Primeiro, e mais provável, é que o driver esteja desinstalado ou com
problema. A segunda opção é que algum dano tenha acontecido fisicamente
na hora da troca, como um curto-circuito ou um cabo desencaixado.
Um driver é um arquivo (ou um conjunto deles) que faz a comunicação
entre determinado dispositivo e a central de processamento de um
computador. Ele é uma espécie de “tradutor” das “conversas” entre
impressoras, placas de vídeo, placas de áudio e demais itens de hardware
com o sistema de processamento da máquina.
A forma mais fácil
de encontrar um determinado driver é procurar no site do fabricante. A
grande maioria oferece, em seus sites, drivers de componentes novos e
antigos, para serem baixados e usados.
Para baixar e instalar o
driver, o procedimento é procurar na caixa do computador a informação
sobre o modelo da placa mãe e da placa de áudio. Se a embalagem já
estiver desaparecida (o que é bem provável), o software Everest ajuda a identificar quais as peças contidas no seu computador.
Depois, entre no site oficial das fabricantes das placas e procure pelo
driver correspondente. Não se esqueça de observar a versão especifica
para o seu sistema operacional (Windows 7, Vista, XP e outros). Faça
download, instale (basta executar o ícone e seguir as instruções) no
computador e teste.
Se o procedimento não funcionar, o problema
pode ser de hardware. “Nesse caso, o ideal é levar o computador para uma
assistência técnica verificar o que está acontecendo”, informa a
técnica em hardware Simone Guerreiro. “O funcionamento interno é
complexo e algum movimento em falso pode piorar o defeito.”
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